マスター データ管理の概要

マスター データ管理の Data Hub モジュールは、個人、集団、その他あらゆる種類のエンティティの間の関連性を特定し、それを数量的に評価します。データを使用して、個人、集団、組織の間の隠れた明白でない潜在的な結び付きを特定できます。さらに、連結性、距離、中心性、感化状況、重要性が次々に変化していくパターンを特定することもできます。この情報を用いて、顧客による影響の感化性やインパクトを予測し、顧客をリーダー (leader)、フォロワー (follower)、インフルエンサー (influencer)、アウトライアー(outlier)、レイト アダプター (late adopter) などに分類できます。また、チャーンを予測したり、顧客のニーズを先に見込んで提供物をカスタマイズすることで個人志向をより意識した顧客サービスを提供したりすることもできます。さらに、不正、犯罪、テロ行為の検出や予防のために使用することもできます。